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Lieferungstattungen

Der KUNDE hat das Recht, den Vertrag ohne triftigen Grund für einen Zeitraum von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses und der Inbetriebnahme der vertraglich vereinbarten Ware oder Dienstleistung zu kündigen. Dazu muss er/sie das zu diesem Zweck auf der Website ANYTECH365 ((www.anytech365.com)) verfügbare Formular ausfüllen und absenden. Wenn der vom KUNDEN abgeschlossene Vertrag die Zuweisung einer Hardwareart (wie z.B. den AnyTech365 SecureRouter) beinhaltet, muss dieser vom KUNDEN auf eigene Kosten an die von ANYTECH365 angegebene Adresse geschickt werden. Der KUNDE muss diese innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Rückgabeantrags oder, falls zutreffend, ab dem Erhalt der an ANYTECH365 zurückgegebenen Hardware zurücksenden. Die folgenden Beträge sind nicht rückerstattungsfähig

  • Der für die Einrichtung, Konfiguration und den Erstreinigungsservice bezahlte Betrag, wenn dieser vor dem Antrag auf Rücknahme und Rückgabe tatsächlich erbracht wurde.
  • Der Betrag, der für den proportionalen Teil der zwischen dem Vertragsabschluss und dem Antrag auf Rückgabe verstrichenen und genossenen Zeit gezahlt wurde. Man versteht darunter die verstrichene Zeit und genießt den vorübergehenden Zeitraum, in dem der KUNDE den Unterstützungsdienst zur Verfügung gehabt hätte, ohne ihn unbedingt in Anspruch nehmen zu müssen.
  • Der Kaufpreis des Routers, wenn er beschädigt oder nicht mehr brauchbar zurückgegeben wurde.

Lieferbedingungen

Der erste IT-Support wird innerhalb der ersten 24 Stunden nach Bestätigung der Bestellung bereitgestellt.

Wenn ein AnyTech365 Secure Router bestellt wird (entweder separat erhältlich oder in einem unserer Supportpläne enthalten), wird er an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die geschätzte Lieferzeit für Kunden in EU-Ländern beträgt ca. 24 bis 48 Stunden nach Zahlungseingang. Für Kunden, die in Nicht-EU-Ländern leben, beträgt die geschätzte Lieferzeit 48 bis 72 Stunden nach Zahlungseingang.

Diese Lieferbedingungen sind jedoch keine Garantie, sondern eine Schätzung, da externe Faktoren die Lieferzeit beeinflussen können, z. B. die Zeit, zu der das Produkt beim Zoll aufbewahrt wird.

AnyTech365 haftet nicht, wenn das Produkt aufgrund falscher oder unvollständiger Kundendaten oder aufgrund externer Faktoren nicht geliefert werden kann.

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