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CÓMO GARANTIZAMOS LA PROTECCIÓN DEL CLIENTE Y SERVICIO DE ALTA CALIDAD

Mereces el mejor servicio de profesionales amigables y confiables.

AnyTech365 se compromete a cumplir al 100% con todas las leyes y normativas, así como con el comportamiento ético en todos los aspectos de nuestro negocio.

Nuestro equipo de Compliance Officers trabaja en todas las oficinas de AnyTech365, siempre disponibles para garantizar la protección del cliente y un servicio de alta calidad en todo lo que hacemos.

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Nuestro especialista se conecta con su ordenador de forma remota. Realizamos una limpieza del registro y le proporcionamos consejos sobre cómo mejorar el rendimiento y la seguridad de su equipo informático.

With AnyTech365 you get complete peace of mind

Con AnyTech365 obtendrá una completa paz interior

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Planes y Servicios

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12 Meses (1 Año) Por Anticipado + 3 Meses GRATIS
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15 Meses / 599€
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08:00 - 21:00 / De lunes a viernes
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AnyTech365 Security
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Instalamos nuevos productos que usted pudo haber comprado y nos cercioramos de que la instalación esté correcta y que el programa esté teniendo los ajustes adecuados para usted. También nos aseguramos de que usted obtenga desinstalaciones completas de cualquier programa no deseado en su PC.
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Controles de mantenimiento pro-activos para mantener su ordenador funcionando correctamente. Nuestros agentes se pondrán en contacto con usted.
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Teamviewer

Cómo nos conectamos con usted

Teamviewer es el líder renombrado del mercado con más del 20% de la cuota del mercado Mundial en la industria del software de soporte remoto. ¡Debido a nuestra elevada integridad, servicio, soporte y términos, el concepto de AnyTech365 ha sido elegido por Teamviewer como una "Exhibición histórica" Mundial oficial!

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Las mejores reseñas en toda la industria

Estamos clasificados como número 1 en ambos "Data Recovery" (Recuperación de Datos) y "Computer Repair" (Reparación de Ordenadores) en Trustpilot.com, la página web más grande del mundo de reseñas de consumidores, con un PERFECTO 9.9/10 trustscore (puntuación de confianza)!

Servicios y Garantía Excepcionales

Nos enorgullece ofrecer una ayuda y un servicio excepcional a nuestros clientes. Trabajamos todos los días, día y noche, para garantizar la satisfacción y la paz interior de decenas de miles de usuarios. Hemos demostrado ofrecer el mejor servicio en nuestra industria. Ofrecemos un 100% de satisfacción o una garantía de devolución. En nuestra última encuesta de satisfacción de nuestros clientes, el 98% de nuestros usuarios nos dijeron que estaban "Encantados" o "Deleitados" con nosotros y nuestro servicio.

Experiencia Probada y Técnicos Expertos en TI

Nuestros acogedores expertos TI tienen una excelente formación y son muy experimentados. Tenemos más de 20 años de experiencia en el sector de seguridad técnico de TI de consumidores que nos prepara para solucionar cualquier problema de PC o Internet que pueda tener.

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Utilizamos las herramientas y tecnologías más actualizadas para que los ordenadores funcionen de manera fluida y consistente. Sólo utilizamos y recomendamos los mejores productos del mercado. Utilizamos Teamviewer para nuestra conexión segura. Basados en nuestra integridad, servicio y concepto, hemos sido elegidos por Teamviewer como un caso real mundial y ampliamente difundidos en sus variados canales en línea.

98% of our customers are “Happy” or “Very happy” with our services

98% de nuestros clientes que están "Encantados" o "Deleitados" con nuestros servicios

fuente: última encuesta de los clientes - noviembre de 2015

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About us

Sobre nosotros

AnyTech365 es una empresa de Ayuda y Soporte informático para ordenadores e internet especializados en proveer servicios de alta calidad a particulares y pequeñas empresas.

AnyTech365 está constituida por un equipo de emprendedores del sector del software de seguridad e internet con una amplia experiencia en empresas de gran éxito. El pilar de todas estas empresas siempre ha sido Retención, Satisfacción del Cliente, así como un Servicio y Soporte tecnico de alta calidad.

Estos principios y valores han sido implementados con éxito en el ADN de AnyTech365, la cual se encuentra hoy entre las empresas líderes en Ayuda, Soporte y Seguridad en Internet. Destacamos en el suministro del mejor servicio a particulares, pequeñas empresas y vendedores de software con el mejor servicio a través de un equipo de profesionales certificados disponibles las 24 horas del día, 365 días al año.

Puede encontrarnos en Marbella (España), uno de los destinos vacacionales más grandes y populares de Europa. Esta ubicación es ideal y cuidadosamente elegida ya que la mayoría de las nacionalidades y grupos de edad se sienten atraídos por la Costa del Sol debido a su tiempo y estilo de vida. Por consiguiente, estamos orgullosos de decir que tratamos cualquier tipo de país e idioma con agentes nativos altamente motivados y preparados para ofrecer a los usuarios la mayor calidad en el servicio !

Para más información, por favor, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!

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Janus Rægaard Nielsen

Director General

Emprendedor danés de la tecnología de la información con una fuerte experiencia en dirección conseguida a lo largo de 20 años en la industria del consumo de tecnologías de la inf ormación y seguridad industrial. Extremadamente tenaz y determinado, ha sido Director y Vicepresidente de American Fortune 500 IT Companies durante más de 15 años.

Fundador de MySecurityCenter, una de las principales compañías de seguridad en Internet de Europa, con millones de usuarios.

En 2013, fundó AnyTech365. Como parte de AnyTechCorp, el cual es un Centro de Llamadas de Vanguardia en comunicación entre consumidores y PYMES, AnyTech365 está exclusivamente en tecnologías de la i nformación, ordenadores y ayuda y soporte en Internet.

In 2016, he launched ReimageTech, to channel their new partnership with the Reimage Group.

His companies currently employ more than 150 people from 15 different nationalities in two different offices in the Costa del Sol (Marbella, Spain).

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Eric Bertin

Director of Operations

Eric has been with the company since late 2015 and quickly blended in well with the company’s mission and vision.

He has gone through the ranks, starting in the French sales department, where he became one of the best performers.

His good results granted him a promotion to French Team Manager. It was his success during his stint as a manager what got him another promotion. From Feb 2017 he’s regarded as D irector of Operation s. In his new role, he oversees a team of more than 130 people between sales representatives, customer support agents and managers.

His previous work experience features high profile jobs at big companies like Unilever, Shiseido, Puig as regional, sales director and commercial director. He’s also run his very own Real Estate bus iness in France with huge success.

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Tomas Niedermayir

IT Manager

Having worked in the IT industry for more than 20 years around the globe, Tom gathered experience and certifications in various fields of the IT world, including server landscape s and infrastructure , development tasks and leadership skills. Due to his engagements in various countries, he also had the opportunity to work on many challenges including having operated his own enterprises with up to 20 employees. Some of them he was abl e to successfully sell, before moving to seek new goals.

He got employed with AnyTech365 early in 2016, having taken up the management of the IT department with its international team of 12 administrators, web and app developers and ph one system operators , to the end of the same year. He’s involved in dealing with daily operations such as infrastructure and software development as well as being in charge of most of the finance anal ytics.

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Juan Salazar

General Manager and Shareholder

Juan is been working with CEO Janus Nielsen since 2006. They met in a furniture store in Costa del Sol-Marbella where Juan was working and Janus was looking to get some ideas for an Interior Design Project for his house. Juan was allocated to Janus’s project and soon after they became good friends.

Shortly, Juan was offered to join the highly acclaimed MYSecurityCenter; Janus’s first successful online business in Spain. With no previous experience in the online world, Juan was trained directly by CEO Janus Nielsen, this turned out to be highly beneficial for Juan and business since the company grew tremendously in a very short period of time.

From then on, Juan has worked very hard to make be in the current position he currently holds; General Manager and PA to CEO Janus Nielsen. Together, they’ve also built up other successful businesse s from scratch.

10 years later, Juan remains best friends with Janus. He’s also the Godfather of one of Janus’ children, William.

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Najib Tifaf

Academy Training Manager

Najib began his career with the company in October 2016. With experience in big French companies, particularly in the field of IT, he was particularly inspired by the vision of t he company and its m anagers. He began by working with the French sales team where his performance exceeded the most optimistic expectations.

His results and desire to contribute to the success of the company granted him management functions. Ever since April, Najib has now become a Manager. His role is to make sure th e French Team reache s its goals and he’s also in charge of helping with long term strategic procedures and employee training.

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Marianne Mhitaryan

HR Manager

Marianne started in the company March 2017 as an HR manager to develop the newly created HR department to meet the increasing demand of structure with in the sector and managemen t.

Marianne has vast experience in business over the years in Sweden from having own companies within import/export and trading with Russia, various management positions in Hotel, R eal Estate and outso urcing companies both in Sweden and in Costa del Sol. Been based in Moscow for longer periods for business purposes.

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Paul Masdoua

French Sales Manager

Paul is native of Paris and is 27 years old. He has a very strong sales background despite his young age. His journey on Anytech365 began as a sales rep in December 2015. From th e very beginning, he quickly understood the vision of the company. He was quickly promoted to French manager assistant, to later become the French Team sales manager.

He is in now charge of a team of more than 25 French sales reps that continues to grow every single day.

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Georgi Medzhidiliev

Chief Compliance Officer

Georgi has been with the company since late 2014 and has gone through the ranks, starting in the Danish sales team, before moving to Customer Support as a junior technician and s hortly after - as a senior technician. In October of 2016, he was promoted to Customer Support Manager and has been acting in this capacity until recently. In September 2017, Georgi was appointed Chief Compliance Officer.

He oversees our Compliance and risk management operation together with a team of ten. Georgi has a B.A, in English and holds an M.A. in American Studies and Political Science fro m the University of Southern Denmark and Ohio University. Prior to joining us, Georgi has been actively involved in political campaign management in the US.

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Antonio Moreno Lewis

Marketing Manager

Antonio has been with Anytech365 for over a year in charge of the marketing department. As a marketing manager, Antonio develops and manages digital marketing campaigns, utilizin g a range of techniq ues including paid search, SEO, and PPC

He Oversees the social media strategy for the company and manages the online brand and product campaigns to raise brand awareness. In addition, he also is in charge of the entire email communication with clients and leads.

For the last 10 years, he’s been an Internet marketing consultant, has helped along the way hundreds of businesses increase their sales and revenues.

He owned a US based corporation which manufactured supplements that lead people to better health and better lives, and an online marketing agency that covered a wide range of ser vices, from traffic generation to conversion.

He owns a BA in Marketing and Advertising at European Institute of Marketing and Communication (Madrid). When he’s not working, he also teaches a social media marketing module in an MBA school in Má laga. (Vertice.org).

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Silvana Scibetta

Sales Training

Silvana has started in the Company in 2015 as a sales agent. In December 2016 she became Manager of the Italian and Spanish sales teams. In the last few months, she moved to the new Academy departme nt as a trainer/facilitator.

She has an extended experience as a Business analyst and trainer having worked for several years for multinational companies as General Electric and Varian Medical Systems where she trained up to 12 00 end users in more than 15 countries around the world.

Silvana has an M.A in psychology and coaching from the University of Bologna and various degrees in training and business analysis.

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Lola Denis

Spanish/Italian Sales Manager

Lola's the youngest member of our Management team. She joined anytech365 in January 2017 as a sales rep in the French Team, where she quickly became their most successful sa les member.

In May, she got promoted to assistant Manager on the Spanish Team as she also speaks fluent Spanish. In June, she was promoted to Sales Manager to the Italian and Spanish team wh ere she oversees a t eam of 15 people.

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Mathieu Harduin

Customer Support Manager

Mathieu is French, native from Paris, started in the company 2015 as a sales agent. He was later transferred to Support department in early 2016 as a technician. In Sept 2016, as he was picked by th e entire Support staff, he was promoted to Assistant Manager. In Sept 2017 he became Support Manager.

He oversees a growing team of over 50 technicians of different nationalities based in two offices and is in charge of ensuring they provide the absolute best service and technica l help to our custom ers.

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