Janus

Qualidade de garantia e conformidade na AnyTech365.

Estamos empenhados a 100% para obedecer a todas as leis e regulações, bem como para comportamento ético em todos os aspectos do nosso negócio.
Trabalhamos muito para prestar o melhor serviço e merecemos a confiança dos nossos clientes satisfeitos.

Somos a primeira empresa Europeia do setor a receber o selo, a certificação AppEsteem e a ingressar na Better World Network. Saiba mais na entrevista com o nosso CEO Janus Nielsen. Better World Network

O que é a AppEsteem?

As principais empresas de segurança cibernética do mundo confiam na AppEsteem para ajudar a proteger mais de 2 biliões de pessoas.

Fundada por uma equipa de veteranos de segurança cibernética da Microsoft, a AppEsteem certifica apps de segurança e serviços de segurança relacionados para ajudar, guiar e proteger consumidores contra empresas não-éticas e agressivas.

A AppEsteem dedica-se a uma visão simples: que os consumidores não tenham nada a temer quando instalam e usam um software e serviços de segurança para o computador.


Certificação AppEsteem: A proteger os consumidores

Os requisitos de certificação da AppEsteem são baseados em informações de reguladores governamentais, policiais, empresas de segurança, indústria de software, empresas de suporte técnico e grupos de consumidores. Junto com outros requisitos da AppEsteem, eles são desenhados para proteger os consumidores.

  • AnyTech365 é a primeira empresa europeia do setor a ser certificada pela AppEsteem
  • A AnyTech365 é auditada anualmente pela AppEsteem
  • A AnyTech365 cumpre todos os requisitos para obter o certificado da AppEsteem

Usamos tecnologia baseada em Inteligência Artificial para melhorar as nossas operações de compliance

Temos uma parceria com a Sedric para garantir que a tecnologia de conversação inteligente que usamos, seja de primeira classe. Também nos ajuda a armazenar as interações com segurança num cenário regulatório em constante evolução.

A tecnologia monitoriza constantemente as interações, detectando possíveis condutas inapropriadas e seguindo as diretrizes de acordo com os nossos altos padrões de conformidade, e ao mesmo tempo, reduzindo o risco do consumidor.

Recursos como automatização de fichas de pontuação, alertas instantâneas, poderosa pesquisa e auditorias preparadas para inteligência empresarial (Business Inteligence) permitem que a nossa equipa de conformidade seja mais eficiente e bem-sucedida.

A Nossa Visão

Trabalhamos arduamente todos os dias para que o nosso nome seja a referência no nosso setor.

Somos classificados pelo Financial Times como uma das empresas de crescimento mais rápido na Europa porque:

  • Temos os padrões mais altos em todos os aspectos dos nossos negócios
  • Tratamos funcionários e clientes com respeito
  • Utilizamos todos os dias para ser melhores para o benefício de todos

A Nossa Missão

Fornecer o serviço de apoio técnico mais amigável e útil e económico do mundo.

Código de Conduta

Todos os funcionários estão sujeitos ao Código de Conduta da AnyTech365.

Temos o compromisso de agir com honestidade, ética e em total conformidade não apenas com a letra, mas também com o espírito da lei. É fundamental para a satisfação do cliente e o nosso contínuo sucesso .

Georgi Medzhidiliev

Diretor de Conformidade

O CCO da AnyTech365 fala de Conformidade na Indústria

O nosso Chief Compliance Officer, Georgi, fala sobre proteger os consumidores, dar um serviço ao cliente de alta qualidade, sobre certificação da AppEsteem, CleanApps.Org e abrindo o caminho de práticas éticas de conformidade de IoT de Ajuda de Segurança & Apoio de Indústria Europeia.

AnyTech365 possui a certificação ISO!

A AnyTech365 está comprometida com conformidade e padrões de qualidade reconhecidos internacionalmente e é certificada com dois selos ISO - para controlo de qualidade e ambiental

Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001

Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001

A ISO 9001 é uma norma internacional de certificação que define os critérios para um sistema de gestão da qualidade Fornece orientação para empresas e organizações que procuram garantir que os seus produtos e serviços atendam consistentemente os requisitos de qualidade.

PDFISO ISO 9001 Quality Management System - English

PDFISO ISO 9001 - Sistema de Gestión de Calidad - Spanish

Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001
Certificação do Sistema de Gestão Ambiental ISO 14001

A certificação ISO 14001 pode ajudar uma organização a atingir os seus objetivos de controlo ambiental, aumentando o seguimento operacional e integrando melhor as considerações ambientais à estratégia de negócios.

PDFISO ISO 14001 Environmental Management System Certification - English

PDFISO ISO 14001 - Certificado de Sistema de Gestión Medioambiental - Spanish

A equipe de conformidade da AnyTech365

As pessoas que mantêm a nossa empresa a funcionar

Mahssa Khan
Mahssa Khan
Líder da equipe de conformidade

Internet Security, Help and Support from friendly IT experts is available wherever you live – for any problem, at any time. Compliance...

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Tina Ippolito
Tina Ippolito
Oficial de Conformidade

With AnyTech365, it has never been easier to get PC and Internet help… and with our dedicated Compliance Officer Tina, it has...

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Delphine Genart
Delphine Genart
Oficial de Conformidade

AnyTech365 provide computer and Internet help and support from friendly IT experts; friendly French Compliance Officer Delphine loves to help her colleagues...

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Ana Cobos
Ana Cobos
Oficial de Conformidade

AnyTech365 Compliance Officers work diligently to ensure the best customer experience and remote technical support service for consumers, and that all business...

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Eva Ivanova
Eva Ivanova
Oficial de Conformidade

The AnyTech365 Family is full of many nationalities – more than 40! This allows us to provide technical support in many languages...

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