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CARACTERÍSTICAS |
PREMIUM |
POPULAR
PREMIUM PLUS |
PLATINUM |
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Horário de funcionamento |
10:00 — 18:00 / Seg - Sex |
08:00 — 21:00 / Seg - Sex |
08:00 — 21:00 / 365 Dias |
Ajuda e suporte de profissionais de TI certificados Os nossos técnicos o ajudarão a resolver todos os problemas do seu computador. Todas as suas perguntas serão respondidas! |
2 horas por mês |
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Tempo de resposta (desde a criação do pedido) O tempo que tardamos em responder ao seu pedido. |
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Limpeza uma limpeza completa e abrangente feita pelos nossos técnicos certificados para remover quaisquer vestígios maliciosos e programas indesejados. |
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Otimização Um procedimento de otimização será executado no seu dispositivo, para torná-lo o mais rápido e suave possível |
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Subscrição transferível (de PC a outro PC) Transfira a sua subscrição para outro computador com rapidez e facilidade. |
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Serviço de atualização do SO Podemos atualizar o sistema operacional do seu dispositivo durante todo o período de assinatura. Por favor tenha em conta que a atualização do sistema operacional Windows pode exigir uma compra adicional de uma chave do produto. |
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serviço de instalação e desinstalação de software Instalamos novos programas que você pode ter comprado e nos certificamos que os programas tenham as configurações adequadas para você. Também nos asseguramos que serão desinstalados os programas desnecessários para você e para o seu computador. |
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atualizações e verificações de manutenção de PC Controles de manutenção periódicos de forma a assegurar que o seu computador funcione correctamente. Os nossos agentes entrarão em contacto com você |
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Especialista informático pessoal Durante a subscrição poderá ter o apoio de um técnico informático pessoal, desta forma terá um técnico que conhecerá melhor as suas necessidades |
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